Informativa sui rimborsi
Informativa per Resi e Rimborsi di Mind&Body Supplements Srls
Ultimo aggiornamento: 28-10-2023
Benvenuti su Mind&Body Supplements Srls! Siamo felici di assistere i vostri acquisti e vogliamo garantire una piacevole esperienza di shopping. In caso di necessità di reso o rimborso, vi preghiamo di leggere attentamente la seguente informativa:
Politica di Reso:
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Diritto di Recesso: Ai sensi dell'articolo 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza doverne specificare il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, dovete notificarci la vostra decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata a customer.service@mbsupplements.site.
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Condizioni di Reso: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballaggio originale e sigillo integro. I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.
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Rimborso: Una volta ricevuto il prodotto reso e verificato che sia in condizioni adeguate, procederemo con il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del vostro avviso di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Politica di Rimborsi:
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Prodotti Danneggiati o Difettosi: Nel caso in cui riceviate un prodotto danneggiato o difettoso, vi preghiamo di contattarci entro 5 giorni dal ricevimento. Sarà nostra cura organizzare il reso del prodotto e il rimborso o la sostituzione, a vostra discrezione.
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Errore nell'Ordine: Nel caso in cui riceviate un prodotto diverso da quello ordinato, vi preghiamo di contattarci entro 5 giorni dal ricevimento. Rimborseremo il costo del prodotto o vi invieremo il prodotto corretto, a vostra scelta.
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Rimborsi per Altri Motivi: In casi eccezionali, potremmo considerare rimborsi per motivi diversi da quelli sopra menzionati. Vi preghiamo di contattarci per discutere la vostra situazione.
Contatti:
Per richiedere un reso o un rimborso, o per qualsiasi altra domanda in merito, potete contattarci ai seguenti recapiti:
- Indirizzo Email: customer.service@mbsupplements.site
Note Finali:
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa politica di reso e rimborso in qualsiasi momento, previa notifica sui nostri canali di comunicazione. Assicuratevi di leggere periodicamente l'informativa per essere sempre aggiornati.
Grazie per aver scelto Mind&Body Supplements Srls. Siamo qui per servirvi e rispondere a tutte le vostre esigenze.